Hiển thị các bài đăng có nhãn Kinh-Doanh. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn Kinh-Doanh. Hiển thị tất cả bài đăng

Khách Hàng Mua Online Thường Muốn?

1. Sản phẩm tốt

2. Được phục vụ nhiệt tình
3. Rất thích có quà tặng kèm...
Và còn 1 số điều nhỏ nữa nhưng 3 điều trên là điều cơ bản nhất mà ai cũng muốn cả và bạn cũng muốn đúng không? Vậy nên nếu đã xác định bán hàng online lâu dài bạn nên tìm cho mình 1 sp thật tốt nha, chớ dại bạn hàng đểu, kẻo khách hàng họ moi cả dòng họ nên chửi đó, chứ không đùa đâu!
Có thể bạn cũng biết là hàng tốt thôi chưa đủ - Cách phục vụ của bạn sẽ quyết định việc họ có mua và quay lại lần 2 lần 3 hay không đó.
Quà mà, ai chả thích :v
Thực ra thì làm tốt 2 điều trên rồi thì mua sp được quà thì quá tốt, không có họ vẫn mua hay quay lại lần sau thôi😊
[ ] Người bán hàng online thường muốn:
1. Bán được thật nhiều hàng
2. Muốn bán được hàng với giá cao

3. Thích khách hàng cũ quay lại

Bán hàng ai mà chẳng muốn bán được nhiều, giá cao cơ chứ😊
Đặc biệt là thích khách hàng cũ quay lại nữa nhưng cái gì cũng có cái giá của nó!
Chứ cứ thích là được, muốn là có.
Như vậy thì bán hàng độc quyền may ra, mà thời nay hiếm khi độc quyền lắm, bạn có thì anh em, bạn bè, hàng xóm bạn cũng có!
[ ] Bán hàng ai cũng muốn nhưng rất ít người thường làm!
1. Nghĩ đến khách hàng đầu tiên
2. Chăm sóc khách hàng cũ
3. Tạo giá trị trước, sau đó mới bán hàng
Thật sự quá khó nhưng nếu không làm thì sẽ rất khó nổi bật giữa hàng ngàn người khác : Họ tốt hơn bạn, nhiệt tình hơn bạn và quan trọng là có giá trị hơn bạn - Vậy bạn có lý do gì để khách hàng chọn bạn???
Tất nhiên sẽ chẳng ai tự nhiên có giá trị luôn cả và cũng chẳng ai có giá trị sau 1 hay 2 ngày, tất cả cần có thời gian.
Nếu bạn thực sự có giá trị người ta sẽ công nhận dù sớm dù muộn.
Khi đó có khách là điều đương nhiên sẽ xảy ra.

Khi mua online khách hàng rất ngại việc đổi trả :

1. Họ thường dặn dò kĩ người bán hàng
2. Họ muốn được đổi trả không phức tạp
3. Họ muốn shop giữ chữ tín nếu sp lỗi, chứ không phải tìm cách từ chối.
Môi trường online tiện lợi là vậy nhưng cũng thật bất tiện khi phát sinh lỗi sp ngoài ý muốn.
Không ai muốn đổi trả khi không có không có lỗi!
Rồi khi hỏi đổi sp liệu có phải người bán nào cũng dễ dàng như khi bán.
Cảm xúc họ sẽ ra sao khi sp lỗi mà người bán lại tìm cách thoái thác.
[ ] Rất nhiều người bán khi phải bảo hành, đổi trả thường : 1. Tìm lý do từ chối
2. Chặn tin nhắn, sdt khách hàng.
3. Thậm chí cãi nhau với KH
Nếu là bạn thì bạn sẽ làm gì : Chửi rủa, bóc phốt, kêu gọi bạn bè tẩy chay shop đó đúng không?
Vậy thì coi chừng nha, người mua cũng giống như bạn vậy họ sẽ không để yên cho bạn lừa đảo đâu.
Hãy đặt mình vào ví trị của khách hàng nếu bị bạn lừa sẽ ra sao... Bạn tức giận, họ cũng giận dữ y chang vậy.
Bạn cũng đừng bao giờ nghĩ là ai cũng sẽ im lặng bỏ qua nha, chỉ cần 1 người thôi tác hại khôn lường lắm.
Có thể bạn cũng biết vụ anh "Khoa Pug" và Resort Aroma... Họ gần như mất hết uy tín, danh tiếng của mình với một cái giá quá đắt so với 2 triệu đồng!
Xây thì lâu chứ phá thì nhanh lắm, vậy nên hãy là một người bán hàng uy tín để tồn tại lâu dài nha
Chốt bài em xin chúc đại gia đình Web5ngay có một buổi tối vui vẻ nha🎊
#maiiu Nguồn : Đàm Bảo Lâm Web5ngay
Xem Chi Tiết

Ở Đời Là Phải Biết Phấn Đấu,

Yêu thương bản thân chẳng phải là khái niệm gì đó xa vời. Nó được thể hiện trong chính ngôn từ bạn dùng để miêu tả bản thân.
Người xưa có câu “Lời nói chẳng mất tiền mua/ Lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau”. Trong giao tiếp, kỵ nhất là làm mất lòng người khác, ai cũng ý thức được điều đó. Thế nhưng, chúng ta lại quên đối xử với bản thân theo cách tương tự.
Hãy nhớ rằng, đừng dùng ngôn từ đặt điều cho người khác và cho chính mình. Nếu bạn muốn học cách yêu thương bản thân, trước hết, hãy xé bỏ những chiếc “nhãn mác” xấu xí mà bạn vẫn hay dùng để mô tả chính mình dưới đây!
“Tôi là kẻ cô độc”
Khi một người phải trải qua tổn thất tinh thần hay mất đi những người thương yêu, khá dễ hiểu nếu anh ta lúc nào cũng cảm thấy cô độc, thậm chí không ngại ngần cho cả thế giới biết điều đó. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng, nếu chia sẻ những cảm xúc đó với bạn bè hay những người xung quanh, bạn sẽ nhận ra rằng mình không còn cô đơn.

Mỗi khi cảm thấy trống vắng, đừng tự than thở rằng “Không ai thương tôi hết, lúc nào cũng chỉ có mình tôi thôi, tôi cô độc quá…”. Đứng dậy và tự tìm kiếm nguồn động viên đi. “Thay vì lặng im và đối mặt với mọi thứ một mình, chia sẻ là cách để người khác biết bạn cần gì để còn giúp đỡ bạn nếu cần thiết. Bạn không cô độc đâu!”, nhà tâm lý học Sue Sexton chia sẻ.

“Tôi thật ngu ngốc”
Chuyên gia hôn nhân gia đình Ibinye Osibodu-Onyali không còn xa lạ với cụm từ trên. Bà cho rằng: “Nếu cứ liên tục tự rủa xả bản thân là ngu ngốc, bạn sẽ tạo nên một luồng suy nghĩ, cảm xúc tiêu cực về chính mình. Quá nhiều suy nghĩ tiêu cực sau cùng sẽ làm bạn mất lòng tin, thậm chí tệ hơn, lòng tự tôn.”

Hãy tôn trọng và tin tưởng bản thân, dù chỉ là một chút. Lỗi lầm là thứ không thể tránh khỏi nên đừng quá khắt khe về chúng. Hãy trút bỏ gánh nặng ngàn cân thường trực và đối xử tốt với bản thân mình.
“Tôi thật lười biếng”
Theo Karen Azeez, chuyên gia tư vấn sức khỏe, “hầu hết chúng ta đều đổ tội cho chính mình khi không thể hoàn thành deadline đúng hạn, trở nên thụt lùi và thua kém người khác. Trong trường hợp này, thay vì gay gắt chỉ trích bản thân, hãy nhìn lại xem bạn cần hoàn thiện nguồn lực nào để cải thiện tình hình: thời gian nghỉ ngơi, động lực hay kiến thức.”
Đừng quy chụp sự kiệt quệ, quá tải về mặt thể chất, tinh thần với thói quen làm biếng. Bạn chỉ lười biếng nếu chấp nhận mình là một con người như vậy mà thôi.
“Tôi chỉ là…”
Khi được hỏi bạn đang làm gì để kiếm sống, có lẽ, đại bộ phận chúng ta đều có câu trả lời bao gồm từ “chỉ là” hay “vẫn là”. “Em vẫn là sinh viên thôi mà”, “Mình chỉ là nhân viên quèn thôi” hay “Mình đi chơi cuối tuần chỉ cho vui ý mà” hay mấy câu trả lời đại khái, qua loa như vậy không hề hiếm gặp.

Đừng làm vậy nữa. Hãy làm chủ con người và hành động của bạn. Cứ mãi coi mình “chỉ là…”, “vẫn là…” cũng đồng nghĩa với việc bạn đánh giá thấp năng lực bản thân. “Chúng chỉ đóng vai trò là mấy lời xin lỗi sáo rỗng, là một cách gián tiếp hạ thấp lòng tự tôn và tạo ấn tượng không mấy tốt đẹp trong lòng người khác về bạn – một kẻ giả tạo”, Nikki Bruno, diễn giả kiêm tác giả chia sẻ.
“Tôi xin lỗi”
Lời xin lỗi của chúng ta, đặc biệt là phái nữ, đôi khi trở nên quá đỗi thừa thãi. Hầu hết chúng ta đều cho rằng nói một câu “Tôi xin lỗi” thì chẳng mất gì, chẳng gây hại cho ai; thậm chí còn coi đó là một phép giao tiếp lịch sự. Chính vì thế, đôi khi chúng ta hơi lạm dụng nó.
Nói về vấn đề này, Kate Gigax, chuyên gia tư vấn cho các lãnh đạo cấp cao, cho rằng: “Đừng xin lại những gì không phải của mình, và lỗi lầm cũng vậy. Hãy thử thay thế lời xin lỗi bằng lời cảm ơn. Ví dụ, hãy nói “Cảm ơn cậu vì đã kiên nhẫn” thay vì nói “Xin lỗi, tôi đến trễ”.”

“Tôi nhạy cảm quá mức”
“Bằng việc đánh giá cảm xúc, suy nghĩ của mình là nhạy cảm thái quá, không cần thiết, bạn đang phán xét cũng như phủ nhận chính con người mình. Cảm nhận chẳng bao giờ là sai trái cả”, nhà trị liệu tâm lý Tess Brigham nhấn mạnh.
Kể cả khi bạn tin rằng mình là người nhạy cảm hơn mức bình thường, cũng đừng để ai có quyền phán xét hành vi của bạn. Hãy cởi mở với xúc cảm của bản thân để khi nào sẵn sàng, bạn có thể từ bỏ nó.
“Tôi thật vô dụng”
Đừng bao giờ nói về bản thân theo cách này dù tâm trạng của bạn có tệ đến thế nào, dù bạn có khao khát chạy đến vạch đích thế nào đi chăng nữa. Hãy nhớ rằng, tự nhắc nhở bản thân bằng những thông điệp tích cực như “Mình đang tiến bộ”, “Mình đang học hỏi dần dần” có tác dụng hơn nhiều so với việc mơ ước viển vông và dằn vặt chính mình vì không thể đạt được những gì mong muốn.
Xem Chi Tiết

Bài Viết Phổ Biến

Đăng Ký Nhận Tin

Bài Viết Gần Đây